Pravidlá ochrany súkromia

Mince a Monety, so sídlom Rádiová 31, 821 04 Ružinov, Slovakia, prevádzkujúci internetový obchod na doméne https://mincemonety.shop, telefón +421903538265, e-mail info@mincemonety.shop, ako prevádzkovateľ v zmysle čl. 4 ods. 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, týmto informuje dotknuté osoby o spracúvaní ich osobných údajov.

Aké osobné údaje spracúvame

Predávajúci spracúva osobné údaje, ktoré mu spotrebiteľ poskytne pri vytváraní objednávky, registrácii účtu, komunikácii prostredníctvom kontaktných kanálov alebo pri uplatňovaní práv spotrebiteľa. Ide najmä o:

Identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko, doručovacia adresa, fakturačná adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Údaje o objednávke: informácie o objednanom tovare, cene, spôsobe platby a doručenia.
Údaje o komunikácii: obsah e-mailovej alebo telefonickej komunikácie medzi spotrebiteľom a predávajúcim.
Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, operačný systém, nastavenia zariadenia, údaje z cookies a podobných technológií.

Účely a právne základy spracúvania

Predávajúci spracúva osobné údaje na nasledujúce účely a na základe nasledujúcich právnych základov podľa čl. 6 GDPR:

Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – spracúvanie je nevyhnutné na vybavenie objednávky, doručenie tovaru, komunikáciu o stave objednávky a uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady. Poskytnutie týchto údajov je zmluvnou požiadavkou; bez nich nie je možné objednávku vybaviť.

Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov, najmä z oblasti účtovníctva, daňového práva a archivácie. Tieto údaje uchovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.

Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – spracúvanie je nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov predávajúceho, najmä na uplatnenie právnych nárokov, prevenciu podvodov, zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky a zlepšovanie poskytovaných služieb.

Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – ak spotrebiteľ udelil súhlas so zasielaním marketingových oznámení, spracúvame jeho e-mailovú adresu na účel zasielania obchodných oznámení. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať, a to prostredníctvom odkazu v každom marketingovom e-maile alebo písomne na adrese info@mincemonety.shop. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje spracúvané na účel plnenia zmluvy uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie objednávky a následne po dobu vyplývajúcu z príslušných právnych predpisov, najmä z účtovných a daňových predpisov. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu, najdlhšie však po dobu určenú príslušnými právnymi predpismi. Údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu uchovávame po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie príslušného účelu.

Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám, ktoré sa podieľajú na plnení zmluvy alebo na prevádzke internetového obchodu. Ide najmä o:

poskytovateľov poštových a kuriérskych služieb na účel doručenia tovaru,
poskytovateľov platobných služieb na účel spracovania platby,
poskytovateľov technickej infraštruktúry a webhostingových služieb,
poskytovateľov účtovných a administratívnych služieb.

Predávajúci zabezpečuje, aby všetci príjemcovia osobných údajov poskytovali primerané záruky ochrany osobných údajov a spracúvali ich v súlade s GDPR a príslušnými právnymi predpismi.

Prenos osobných údajov do tretích krajín

Predávajúci v zásade neprenáša osobné údaje do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by k takémuto prenosu malo dôjsť, predávajúci zabezpečí primerané záruky v súlade s čl. 44 a nasl. GDPR, najmä prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou alebo rozhodnutia o primeranosti.

Práva dotknutých osôb

Dotknutá osoba má v súlade s čl. 15 až 22 GDPR nasledujúce práva:

Právo na prístup – dotknutá osoba má právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, a ak áno, má právo na prístup k týmto údajom a informácie o ich spracúvaní.

Právo na opravu – dotknutá osoba má právo na opravu nesprávnych osobných údajov a na doplnenie neúplných osobných údajov.

Právo na vymazanie – dotknutá osoba má právo na vymazanie osobných údajov, ak pominul účel ich spracúvania, ak odvolala súhlas, ak namieta spracúvanie alebo ak boli údaje spracúvané nezákonne.

Právo na obmedzenie spracúvania – dotknutá osoba má právo na obmedzenie spracúvania, ak spochybňuje správnosť údajov, ak je spracúvanie nezákonné, ak predávajúci už nepotrebuje údaje na účel spracúvania alebo ak dotknutá osoba namieta spracúvanie.

Právo na prenosnosť údajov – dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré poskytla predávajúcemu, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.

Právo namietať – dotknutá osoba má právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu. Ak predávajúci nepreukáže závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami dotknutej osoby, predávajúci spracúvanie ukončí.

Právo podať sťažnosť – dotknutá osoba má právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, alebo na príslušný dozorný orgán v mieste svojho obvyklého pobytu.

Cookies a podobné technológie

Internetový obchod https://mincemonety.shop používa súbory cookies a podobné technológie na zabezpečenie správneho fungovania stránky, zapamätanie preferencií používateľa, analýzu návštevnosti a prispôsobenie obsahu. Používateľ môže cookies spravovať prostredníctvom nastavení svojho prehliadača. Podrobné informácie o používaní cookies sú uvedené v samostatnom oznámení o cookies.

Zabezpečenie osobných údajov

Predávajúci prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie prenosu údajov, obmedzenie prístupu k údajom len na oprávnené osoby a pravidelné zálohovanie údajov.

Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na doméne https://mincemonety.shop.